ご利用案内/よくある質問

お支払いについて

当店では、クレジット決済、銀行振込、代金引換をご用意しております。 クレジット決済 当店では以下のクレジットカードがご利用いただけます。 銀行振込 下記の銀行口座にお振り込みください。振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
銀行名 みずほ銀行
支店名 宇都宮支店
店番号 705
口座番号 普通口座 4821330
名義 カブシキガイシャスリーエス
代金引換 手数料がかかります。
代金引換額 手数料
10,000円未満 330円
10,000円以上〜30,000円未満 440円
30,000円以上〜100,000円未満 660円
100,000円以上〜300,000円未満 1,100円

送料・配送について

送料

カンガルー便

配送地域100サイズ130サイズ
北海道 全域1375円1375円
青森県、岩手県、秋田県1045円1100円
宮城県、山形県、福島県880円1100円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県880円1100円
長野県、富山県、石川県、福井県880円1100円
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県880円1100円
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県935円1100円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県1056円1133円
徳島県、香川県、愛媛県、高知県1155円1155円
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県1265円1265円
熊本県、宮崎県、鹿児島県1375円1375円
沖縄県2750円2750円

ゆうパック

配送地域100サイズ120サイズ
北海道 全域1375円1573円
青森県、岩手県、秋田県1040円1210円
宮城県、山形県、福島県1040円1210円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、新潟県1040円1210円
長野県、富山県、石川県、福井県1040円1210円
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県1040円1210円
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県1090円1210円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県1185円1380円
徳島県、香川県、愛媛県、高知県1185円1380円
福岡県、佐賀県、長崎県、大分県1375円1573円
熊本県、宮崎県、鹿児島県1375円1573円
沖縄県1463円1683円

配送について
配送は、カンガルー便、ゆうパックでお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になる事が御座いますが、その場合はコンビニエンスストアでの決済は不可となります。何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
配送希望時間帯は次の中からご指定いただけます。
・カンガルー便 = 午前中 / 午後
・ゆうパック = ゆうパック規定の配達時間による

※各商品のサイズによって配送料金は異なります。
※配送希望日・配送希望時間は、天候・交通・その他諸事情などによりご希望の日時でお届けできない場合がございます。
※配送希望日・配送希望時間にお届け先様がご不在の場合は後日のお届けとなります。

返品・交換について

返品をご希望の場合
商品到着後3日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
・ご注文者名(フルネーム)
・メールアドレス
・返品を希望する商品名
・返品理由
を明記の上、aike3294@gmail.comまで3日以内にご連絡ください。お届けから3日間以上過ぎますと、返品につきましてはお受付出来ない場合がございます。

商品不良・破損による返品の場合
万が一、不良品等お気づきの点がありましたら、お電話でご連絡いただいた後に、着払いでご返品ください。
・返品の場合は、当社が返品送料を負担します。返品到着後に、全額お返しいたします。
・交換の場合も、送料着払いにて返送願います。
返品受け取り確認後、速やかに良品をお返しいたします。この際の送料は往復共、当社が負担します。

お客様都合の返品の場合
商品の性質上、原則としてお客様のご都合による発送後のキャンセル・返品はご遠慮願います。

よくある質問

Q. 注文確認メールが届きません。

ご注文が出来ていなかったり、ご注文時のメールアドレスが間違っている可能性がございます。
その他、迷惑メール等のメール受信設定をご確認下さい。

Q. 領収書の発行はできますか?

領収書は発行可能です。振出人は ”株式会社スリーエス”となります。

Q. お支払い方法を教えてください。

お支払いは、1.クレジット決済 2.銀行振込 3.代金引換 以上3種類のお支払いからお選び下さい。

Q. 送料はどれくらいですか?

送料はこちらを御覧ください。

Q. 商品はどれくらいで届きますか?

ご注文から7日以内にお届けいたします。
※年末年始・GW・お盆は除く

Q. 返品・交換は可能ですか?

商品が届きましたら、すぐに商品内容が注文と一致しているか、また、破損していないかご確認ください。
万全の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品に不備があった場合は、お問い合わせ先までご連絡いただきますようお願いいたします。
※返品の送料は当社負担いたします。
※品質管理上5日以内にご連絡ください。
お客様の都合による返品・交換は受付ておりません。ご了承ください。

Q. キャンセルはできますか?

発送準備前でしたら、キャンセル変更できますので、お問い合わせ先にございますメールが電話にご連絡ください。

その他のお問い合わせ

お問い合わせは、お問い合わせフォーム、メール、お電話、FAXで受け付けております。
株式会社スリーエス
栃木県大田原市加治屋85-5
TEL. 080-9345-1139
FAX. 0287-47-7585
MAIL. aike3294@gmail.com

営業時間
・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
 平日AM10:00~PM5:00 (土日祝日は除く)